- 26 juin 2018, 21:37
#212575
Dans le métier de vendeur, il ne faut pas oublier que le but c'est de persuader les gens à acheter.
Il y a un psychologue (Robert Cialdini) qui a étudié les techniques de certains vendeurs et mis en évidence 6 principes de la persuasion utilisés dans ce contexte. Il y a notamment la sympathie. On est plus facilement convaincu par des gens qui nous sont sympathiques. Qui sont ces gens plus sympathiques? les gens qui sont beaux ou nous ressemblent. De même, être une figure d'autorité peut aider à persuader les gens (ce que les médecins utilisent régulièrement). Le costard cravate transmet plus un sens d'autorité qu'un jogging parfois.
Je pense que ces éléments expliquent en partie le pourquoi de l'importance de l'apparence chez les vendeurs. Du coup, je rejoins ce que disait salambo :
PS: des infos sur ce psy --> https://daniloduchesnes.com/blog/princi ... -cialdini/
Il y a un psychologue (Robert Cialdini) qui a étudié les techniques de certains vendeurs et mis en évidence 6 principes de la persuasion utilisés dans ce contexte. Il y a notamment la sympathie. On est plus facilement convaincu par des gens qui nous sont sympathiques. Qui sont ces gens plus sympathiques? les gens qui sont beaux ou nous ressemblent. De même, être une figure d'autorité peut aider à persuader les gens (ce que les médecins utilisent régulièrement). Le costard cravate transmet plus un sens d'autorité qu'un jogging parfois.
Je pense que ces éléments expliquent en partie le pourquoi de l'importance de l'apparence chez les vendeurs. Du coup, je rejoins ce que disait salambo :
salambo a écrit :sachant que la majorité des gens réagisse de cette façon, tu ne peux pas te permettre d'en faire abstraction, surtout quand tu recherches du travail dans cette branche.
PS: des infos sur ce psy --> https://daniloduchesnes.com/blog/princi ... -cialdini/