- 17 sept. 2011, 15:35
#44851
Ton frère :( :O !!
Selon moi, montrer à la personne concernée que ce qu'elle dit vous atteint est le meilleur moyen de l'encourager à continuer. La force doit consister à se maîtriser pour ne pas réagir ni montrer son ressenti.
En ce qui concerne la certitude intérieure, c'est relatif à l'autorité, mais je précise que je parle de celle qu'on exerce sur des enfants : soit ses enfants, soit ses élèves.
j'ai toujours constaté que crier est au mieux inefficace, au pire un aveu d'échec.
Il faut être certain de ce que l'on veut obtenir, et pour cela bien peser les enjeux, il faut que ce soit légitime et important. Beaucoup de gens demandent trop de choses, dont des choses sans réelle importance, des détails.
Une fois qu'on est convaincu de ce qu'on veut demander, on le fait et on ne lâche plus.
J'ai souvent observé des parents : ils exigent, ils vocifèrent, ils menacent, ... et au bout du compte ils n'obtiennent rien. Ils ont l'impression d'avoir fait usage de l'autorité parce qu'ils ont haussé le ton, sont passés pour sévères, mais le bilan est nul. De même avec les sanctions, si on menace sans jamais mettre à exécution.
C'est cette conviction que j'appelle la certitude intérieure.
Je le vois à l'école : j'ai une collègue qui crie beaucoup, alors qu'on n'entend quasiment rien chez moi. C'est aussi plus calme globalement dans ma classe. Si on parle aux enfants sans crier, mais avec fermeté, et si on est suffisamment convaincu pour qu'ils perçoivent cette conviction, le résultat est positif en général.
Dio, dammi l'umiltà di accettare le cose che non posso cambiare, il coraggio di cambiare le cose che posso cambiare, e l'intelligenza sufficiente per distinguere i due tipi di cose. S. Francesco di Assisi